Rücksendungen & Umtausch

Bei Schlappy möchten wir, dass du mit deinem Kauf absolut zufrieden bist. Falls ein Artikel nicht passt oder gefällt, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und klebe das ausgedruckte Retourenlabel gut sichtbar auf die Außenseite.

  • 3.
    Paket abgeben

    Bringe dein Paket zu einer nahegelegenen DHL-Packstation oder Postfiliale. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte sorgfältig auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.